Wat gebeurt er als ik bel?

U krijgt een goed opgeleide en ervaren triage-assistent aan de lijn. Die heeft het liefst de patiënt zelf aan de lijn. Belt u voor iemand anders, zorg dan dat u bij de patiënt bent en dat u alle persoonlijke gegevens van diegene bij de hand hebt.

Afhankelijk van uw situatie:

• Krijgt u telefonisch medisch advies
• Krijgt u een afspraak voor een bezoek aan de huisartsenpost bij u in de buurt
• Komt de huisarts bij u thuis (als vervoer naar de post medisch onverantwoord is)

Heeft u te maken met een levensbedreigende situatie? Toets ‘1’ op uw telefoon. U wordt dan met voorrang geholpen.