Ich habe nur mit der Arzthelferin gesprochen und trotzdem bekomme ich eine Rechnung. Wie funktioniert das?

Die Arzthelferin handelt unter der Verantwortung des diensthabenden Hausarztes. Alle Empfehlungen werden vom Arzt geprüft und bewertet. Für jedes Hilfegesuch wird eine Registrierung in der Krankenakte des eigenen Hausarztes vorgenommen. Bei einer telefonischen Konsultation ist es nicht erforderlich, dass ein Kontakt zwischen einem Patienten und dem Hausarzt außerhalb der Öffnungszeiten stattgefunden hat.