Nutzungsbedingungen “Muss ich zum Arzt?”

Diese Nutzungsbedingungen wurden zuletzt am [cgv-Datum] geändert.

[CGV-Organisation] mit Sitz in [CGV Ort] und eingetragen bei der Handelskammer unter dem Aktenzeichen [CGV kvk_nr] , im Folgenden “[CGV afkorting_organisatie genannt”, bietet Ihnen den Selbsttriage-Service “Muss ich zum Arzt gehen?” bei. “Muss ich zum Arzt gehen?” kann über die Website [CGV-URL] verwendet werden.

“Muss ich zum Arzt?” ist für folgende Fälle vorgesehen:

Jeder zweifelt manchmal, ob ein Arztbesuch notwendig ist. Die Leute gehen oft auf Nummer sicher und rufen an oder gehen trotzdem. Mit Hilfe von “Muss ich zum Arzt?” können Menschen selbst beurteilen, ob und wann es notwendig ist, einen Arzt aufzusuchen. “Muss ich zum Arzt?” gibt an, was Sie selbst tun können, um die Beschwerden zu lindern und in welchen Fällen Sie trotzdem den Arzt anrufen sollten.

Die generierte Beratung, die auf von Ihnen gemachten Angaben basiert, kann eine persönliche Triage durch den Hausarzt oder die Arzthelferin nicht ersetzen. Rufen Sie also im Zweifelsfall immer Ihren Arzt an.

Bei der Verwendung von “Muss ich einen Arzt aufsuchen?” gelten die folgenden Bedingungen. Wenn Sie Fragen zur Nutzung von “Muss ich einen Arzt aufsuchen?” oder zu diesen Nutzungsbedingungen haben, wenden Sie sich bitte an [cgv afkorting_organisatie]. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Nutzungsbedingungen. Sie können uns auch über das Kontaktformular auf der Website kontaktieren.

Bitte beachten Sie, wenn Sie Fragen zum Ergebnis der Triage über “Muss ich einen Arzt aufsuchen?” haben. oder darüber, ob Sie zum Arzt gehen müssen, dann sollten Sie sich an Ihren Hausarzt oder den Hausarztdienst außerhalb der Öffnungszeiten wenden.

1. DEFINITIONEN

Die in den Nutzungsbedingungen enthaltenen großgeschriebenen Informationen Geschriebene Begriffe haben folgende Bedeutungen:

App: Verwenden Sie die Anwendung “Muss ich zum Arzt gehen” auf Ihrem (mobilen) Gerät.
Daten: alle Daten, die von Ihnen auf den Systemen gespeichert werden, die für die Bereitstellung des Dienstes verwendet werden, oder Ergebnisse, die von Ihnen über den Dienst generiert werden.
Service(s): der Service “Muss ich einen Arzt aufsuchen?” die [CGV afkorting_organisatie] für Sie leistet, bestehend aus Unterstützung bei der Entscheidung, ob jemand zum Arzt gehen soll oder ob jemand bereits selbst etwas gegen die Beschwerden tun kann. Der Dienst kann über die Website von [cgv afkorting_organisatie] konsultiert werden.
Sie: Sie, eine natürliche oder juristische Person, unabhängig davon, ob sie im Rahmen eines Berufs oder Geschäfts handelt oder nicht, und die Person, die die App nutzt.
Nutzungsbedingungen: diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Rechte an geistigem Eigentum: die Rechte (des geistigen Eigentums), einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte, Datenbankrechte, Domainnamen, Handelsnamenrechte, Markenrechte, Designrechte, verwandte Schutzrechte, Patentrechte sowie Rechte an Know-how.
Partei(en): [cgv afkorting_organisatie] und Sie zusammen oder getrennt.
Schriftlich: In den Nutzungsbedingungen umfasst die schriftliche Kommunikation auch die Kommunikation per E-Mail, sofern die Identität des Absenders und die Integrität der Nachricht hinreichend nachgewiesen sind.
Website: die Website von [cgv afkorting_organisatie], die über [cgv-URL] oder zugehörige Subdomains erreichbar ist.

2. ENTSTEHUNG UND ANWENDBARKEIT

Durch die Nutzung des Dienstes gehen Sie eine Vereinbarung mit [cgv afkorting_organisatie] ein.
Die Nutzungsbedingungen gelten für diese Vereinbarung und für jede Nutzung des Dienstes. Die Nutzungsbedingungen sind integraler Bestandteil der Vereinbarung.
Die Nutzungsbedingungen treten mit der Nutzung des Dienstes in Kraft und bleiben mindestens für die Dauer des Vertrags in Kraft.

3. NUTZUNGSRECHT

[cgv afkorting_organisatie] gewährt Ihnen hiermit ein persönliches, widerrufliches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung des Dienstes für die Dauer der Vereinbarung zur Nutzung des Dienstes in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen.
Sie haben nicht das Recht, auf die Quelldateien der App zuzugreifen, es sei denn, dies ist durch zwingendes Recht gestattet. Es ist ausdrücklich verboten, diese Quelldateien durch Reverse Engineering, Dekompilierung oder auf andere Weise abzurufen.
Der Zweck des Dienstes ist es, eine Dienstleistung im Zusammenhang mit der menschlichen Gesundheit zu erbringen, nämlich die Entscheidung zu unterstützen, ob jemand zum Arzt gehen sollte und ob jemand bereits etwas gegen die Beschwerden tun kann.
Zusätzlich zu den enthaltenen Geschäftsbedingungen können der App Store von Apple und der Play Store von Google Bedingungen für verwandte Angelegenheiten wie den Webbrowser auferlegen.
Bitte beachten Sie die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen von Apples App Store, Google Play und ggf. geltende Geschäftsbedingungen auf der Website des jeweiligen Anbieters.

4. MISSBRAUCH DES DIENSTES

Es ist Ihnen untersagt, gegen das Gesetz zu verstoßen oder die Rechte anderer zu verletzen, die den Dienst nutzen.
Wenn nach Ansicht von [cgv afkorting_organisatie] Belästigungen, Schäden oder andere Gefahren für das Funktionieren des Dienstes und insbesondere der App, der Website oder der damit verbundenen Computersysteme oder Netzwerke entstehen, insbesondere durch übermäßiges Versenden von E-Mails oder anderen Daten, schlecht gesicherte Systeme oder Aktivitäten von Viren, Trojanern oder ähnlicher Software, [CGV afkorting_organisatie] ist berechtigt, alle Maßnahmen zu ergreifen, die sie vernünftigerweise für erforderlich hält, um diese Gefahr abzuwenden oder zu verhindern.
[cgv afkorting_organisatie] ist berechtigt, in dem Umfang, in dem [cgv afkorting_organisatie] Zugriff darauf hat, identifizierende Daten über Sie an Dritte weiterzugeben, die sich über Ihre Verletzung seiner Rechte oder dieser Nutzungsbedingungen beschweren, vorausgesetzt, dass
- es hinreichend plausibel ist, dass die Rechtsverletzung für sich genommen rechtswidrig und schädlich gegenüber dem Dritten ist;
- der Dritte ein berechtigtes Interesse daran hat, die Daten zu erhalten;
- Es ist plausibel, dass es im konkreten Fall keine weniger einschneidende Möglichkeit gibt, die Daten abzurufen; und
- Die Abwägung der beteiligten Interessen bedeutet, dass das Interesse des Dritten Vorrang hat.

5. GEISTIGES EIGENTUM

Alle Rechte an dem Dienst, der dazugehörigen Software sowie allen Informationen, Änderungen, Erweiterungen und Bildern sind und bleiben Eigentum von [cgv afkorting_organisatie] oder seinen Lizenzgebern. Sie erwerben nur die Nutzungsrechte und Befugnisse, die sich aus dem Inhalt der Nutzungsbedingungen ergeben oder die schriftlich gewährt werden, und ansonsten dürfen Sie den Dienst nicht nutzen, vervielfältigen oder veröffentlichen.
Daten, die Sie über den Dienst speichern oder verarbeiten, sind und bleiben Ihr Eigentum. Die Kontrolle über die Daten liegt daher jederzeit bei Ihnen. [CGV afkorting_organisatie] hat das Recht, diese Informationen für den Dienst zu verwenden, einschließlich zukünftiger Aspekte davon.
Wenn Sie Informationen an [cgv afkorting_organisatie senden, z. B. Feedback zu einem Fehler oder einen Verbesserungsvorschlag, gewähren Sie [cgv afkorting_organisatie] ein unbefristetes und unbefristetes Recht, diese Informationen zu nutzen. Dies gilt nicht für Informationen, die Ihnen ausdrücklich als vertraulich fehlen.

6. GEGENLEISTUNG

Für die Nutzung des Dienstes ist keine Gebühr an [cgv afkorting_organisatie] zu entrichten.

7. DATENSCHUTZ UND MEDIZINISCHE DATEN

Soweit personenbezogene Daten von [cgv afkorting_organisatie] bei der Erbringung ihrer Dienstleistungen mittels der App verarbeitet werden, wird [cgv afkorting_organisatie] bei der Verarbeitung die Anforderungen der Datenschutzgesetzgebung berücksichtigen. Informationen darüber, wie [cgv afkorting_organisatie] mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht, finden Sie in der Datenschutz- und Cookie-Erklärung, die auf der Website zu finden ist.
Wenn Sie Feedback zum Dienst geben, sollten Sie keine medizinischen Informationen angeben. [CGV afkorting_organisatie] möchte Ihre Privatsphäre so weit wie möglich respektieren und so wenig personenbezogene Daten wie möglich verarbeiten und keine Ihrer medizinischen personenbezogenen Daten verarbeiten. Auch aus diesem Grund sollten Sie sich bei Fragen zum Ergebnis der Triage über den Service oder dazu, ob Sie zum Arzt gehen müssen, an Ihren Hausarzt oder den Hausarztdienst außerhalb der Öffnungszeiten wenden.

8. VERFÜGBARKEIT, WARTUNG UND UPDATES

[cgv afkorting_organisatie] wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass der Dienst verfügbar ist, und Aktualisierungen rechtzeitig bereitstellen, garantiert jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit, soweit dies bereits in seiner Kontrolle liegt.
Von Zeit zu Zeit veröffentlicht [cgv afkorting_organisatie] Updates, die Fehler beheben oder die Funktionsweise des Dienstes verbessern können. Aktualisierungen werden automatisch auf der Website vorgenommen. [CGV afkorting_organisatie] ist nicht verantwortlich für die rechtzeitige und korrekte Implementierung von Updates. [CGV afkorting_organisatie] übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch Mängel oder Fehler entstehen, die durch ein deinstalliertes Update verursacht werden.
Ein Update kann Bedingungen auferlegen, die von den in diesen Nutzungsbedingungen vorgesehenen abweichen. Dies wird Ihnen immer vorab mitgeteilt und Sie haben dann die Möglichkeit, die abweichenden Bedingungen abzulehnen. Im Falle einer Ablehnung erlischt der Vertrag zwischen Ihnen und [cgv afkorting_organisatie]. Durch die Nutzung eines solchen Updates erklären Sie sich mit den abweichenden Bedingungen einverstanden, die dann Teil der Vereinbarung sind.
In dem Umfang, in dem Teile des Dienstes auf [cgv afkorting_organisatie] und nicht auf Ihrem mobilen Gerät ausgeführt werden, hat [cgv afkorting_organisatie] das Recht, den Dienst oder Teile davon zum Zwecke der Wartung, Änderung oder Verbesserung vorübergehend auszusetzen. [cgv afkorting_organisatie] wird sich bemühen, eine solche Außerbetriebnahme so weit wie möglich zu planen, wenn die Nutzung des Dienstes so gering wie möglich ist, und sich bemühen, Sie rechtzeitig über eine geplante Abschaltung zu informieren. [CGV afkorting_organisatie] ist jedoch niemals verpflichtet, Ersatz für Schäden zu leisten, die durch eine solche Stilllegung entstanden sind.

9. UNTERSTÜTZUNG

Sie tragen die alleinige Verantwortung für Ihre Nutzung des Dienstes.
[cgv afkorting_organisatie] bietet keinen Support für die Nutzung des Dienstes. Sie können jedoch Fragen über das Kontaktformular auf der Website oder über unsere Kontaktdaten stellen, die Sie am Ende der Nutzungsbedingungen finden. [CGV afkorting_organisatie] wird sich bemühen, die Fragen innerhalb einer angemessenen Frist zu beantworten. Bitte beachten Sie, dass Sie sich bei Fragen zum Ergebnis der Triage über den Service oder dazu, ob Sie zum Arzt gehen müssen, an Ihren Hausarzt oder den Hausarztdienst außerhalb der Öffnungszeiten wenden sollten.
[cgv afkorting_organisatie] nimmt Beschwerden und Berichte über den Dienst sehr ernst. Im Falle von Kommentaren und Beschwerden können Sie diese jederzeit über das Kontaktformular auf der Website oder über unsere Kontaktdaten senden, die Sie am Ende der Nutzungsbedingungen finden.
Wenn Sie ein Problem, falsche oder unvollständige Daten bemerken, können Sie dies auch direkt über das Kontaktformular auf der Website oder über unsere Kontaktdaten, die Sie am Ende der Nutzungsbedingungen finden, melden.

10. GEWÄHRLEISTUNGEN UND HAFTUNG

Ein Medizinprodukt ist ein Instrument, ein Apparat oder eine Vorrichtung, eine Software, ein Implantat, ein Reagenz, ein Material oder ein anderer Gegenstand, der vom Hersteller dazu bestimmt ist, allein oder in Kombination mit Menschen für einen oder mehrere bestimmte medizinische Zwecke im Sinne der VERORDNUNG (EU) 2017/745 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 5. April 2017 verwendet zu werden. Der Dienst ist ein solches Medizinprodukt.
Nach dem Gesetz gelten für Medizinprodukte besondere Regeln. So ist es beispielsweise zwingend erforderlich, eine CE-Kennzeichnung zu erhalten. Eine CE-Kennzeichnung zeigt an, dass das Produkt allen geltenden europäischen (Sicherheits-)Vorschriften entspricht und dass die Konformitäts- und Konformitätsverfahren abgeschlossen sind. Der Dienst verfügt über die erforderliche CE-Kennzeichnung.
Da es sich bei dem Dienst um ein Medizinprodukt handelt, wird [cgv afkorting_organisatie] unter anderem:
- keine Texte, Bezeichnungen, Marken, Bilder oder andere Zeichen, bildlich oder anderweitig, zu verwenden, die Sie in Bezug auf den beabsichtigten Zweck, die Sicherheit und die Leistung des Dienstes irreführen könnten. Wenn Sie dennoch auf die Bestimmungen des vorstehenden Satzes stoßen, können Sie [cgv afkorting_organisatie] über das Kontaktformular auf der Website oder über die Kontaktdaten am Ende dieser Nutzungsbedingungen kontaktieren.
- [cgv afkorting_organisatie] nimmt Ihre Beschwerden oder Berichte über mutmaßliche Vorfälle im Zusammenhang mit dem Dienst sehr ernst und führt Aufzeichnungen über alle Beschwerden. Siehe auch Artikel 9 über die Bearbeitung von Beschwerden.
Es bleibt jedoch dabei, dass die generierte Beratung, die auf den von Ihnen gemachten Angaben basiert, eine persönliche Triage durch den Hausarzt oder die Arzthelferin nicht ersetzen kann. Wenn Sie mit den Ergebnissen des Dienstes nicht einverstanden sind, tun Sie bitte das, was Sie für richtig halten. Der Service basiert auf den in den vorherigen Punkten genannten Protokollen und Standards, die persönliche Situation kann davon abweichen. Entscheidungen, die Sie auf der Grundlage der bereitgestellten Informationen und der generierten Ratschläge treffen, gehen jederzeit auf Ihre Kosten und Ihr eigenes Risiko.
Die über den Dienst bereitgestellten Informationen dienen nur dazu, eine erste Einschätzung darüber abzugeben, ob Sie sich an Ihren Hausarzt wenden sollten.
Obwohl [cgv afkorting_organisatie] sich nach Kräften bemüht, genaue, vollständige und aktuelle Informationen aus Quellen bereitzustellen, die als zuverlässig erachtet werden, übernimmt [cgv afkorting_organisatie] weder ausdrücklich noch stillschweigend eine Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der bereitgestellten Informationen.
Die Informationen richten sich speziell an die niederländische Öffentlichkeit. [cgv afkorting_organisatie] verwaltet und pflegt die Informationen aus den Niederlanden und garantiert nicht, dass die bereitgestellten Informationen auch für die Verwendung in anderen Ländern geeignet oder verfügbar sind.
[cgv afkorting_organisatie] haftet aus welchem Grund auch immer nicht für Schäden im Zusammenhang mit dem Dienst.
Die Haftungsausschlüsse in diesem Artikel gelten nur, wenn Sie eine natürliche oder juristische Person sind, die in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt.
Die in den Nutzungsbedingungen enthaltenen Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit der Geschäftsleitung oder des Managements von [cgv afkorting_organisatie] verursacht wurden, oder bei Schäden, die durch Tod oder Körperverletzung verursacht wurden.
[cgv afkorting_organisatie] ist nicht verantwortlich für die Daten, die Sie in den Dienst eingeben.

11. LAUFZEIT UND BEENDIGUNG

Sie können den Vertrag und damit das Nutzungsrecht jederzeit kündigen, indem Sie die Nutzung des Dienstes beenden.
Die Nutzung des Dienstes kann entweder von Ihnen oder von [cgv afkorting_organisatie] jederzeit beendet werden. Dies ist sinnvoll, da die Nutzung für Sie kostenlos ist.
Bei Beendigung der Vereinbarung (aus welchem Grund auch immer) müssen Sie jegliche Nutzung des Dienstes einstellen und unterlassen. Sie müssen dann alle Kopien (einschließlich aller Sicherungen) des Dienstes von allen Ihren Systemen löschen.

12. VERTRAULICHKEIT

Die Parteien behandeln Informationen, die sie sich gegenseitig bei der Nutzung des Dienstes zur Verfügung stellen, als vertraulich, wenn diese Informationen als vertraulich gekennzeichnet sind oder wenn die empfangende Partei weiß oder vernünftigerweise vermuten sollte, dass die Informationen vertraulich sein sollten.
[cgv afkorting_organisatie] wird (und kann in den meisten Fällen auch nicht) von privaten Daten, die Sie über den Dienst speichern und/oder verbreiten, Kenntnis nehmen, es sei denn, dies ist für einen guten Dienst erforderlich oder [cgv afkorting_organisatie] ist gesetzlich dazu verpflichtet. Mehr dazu finden Sie in der Datenschutz- und Cookie-Erklärung.

13. ÄNDERUNG DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Diese Nutzungsbedingungen können sich ändern.
[cgv afkorting_organisatie] wird die Änderungen oder Ergänzungen mindestens (30) Kalendertage vor Inkrafttreten bekannt geben, damit Sie sie zur Kenntnis nehmen können.
Wenn Sie eine Änderung oder Ergänzung nicht akzeptieren möchten, können Sie das Nutzungsrecht bis zum Datum des Inkrafttretens kündigen, indem Sie den Dienst nicht mehr nutzen. Die Nutzung des Dienstes nach dem Datum des Inkrafttretens stellt die Annahme der geänderten oder ergänzten Bedingungen dar.

14. SONSTIGES

Der Dienst richtet sich an Personen in/aus den Niederlanden und um festzustellen, ob Sie in den Niederlanden zum Arzt gehen müssen. Der Dienst ist auf der Grundlage von Quellen und Protokollen, wie sie für die Niederländisches Gesundheitswesen. Lesen Sie mehr dazu unter Artikel 10. Die oben genannten Quellen und Die Protokolle können von Land zu Land unterschiedlich sein.
Wenn Sie sich entgegen dem Vorstehenden entscheiden, den Dienst zu nutzen, dann Dies geschieht auf eigene Gefahr, da der Dienst möglicherweise nicht den die in Ihrem Land geltenden Protokolle und die Anforderungen an die Informationsquellen im Kontext der Pflege.
Auf die Nutzung und die damit verbundene Vereinbarung niederländisches Recht anwendbar ist, es sei denn, entgegen zwingenden Bestimmungen.

Kontaktangaben

[CGV-Organisation]
[CGV Straßenname]
[CGV-Postleitzahl] [CGV-Ort]
Handelskammer-Nummer: [cgv kvk_nr]

Laden Sie sich die Nutzungsbedingungen als PDF herunter:

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